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お困りですか?Prevailチームがお手伝いします。ご注文、配送、返品、受け取りに関する情報はこちらです。

ご注文と配送

ご注文の発送が完了すると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。ご注文は日本の倉庫から発送されます。処理時間と料金はチェックアウト時に表示されます。

返品と交換

返品または交換についてご不明な点がありますか?メールでお問い合わせいただければ、詳細をご案内いたします。(全返品ポリシーは近日中にフッターに掲載予定です。)

店頭受け取り

店頭受け取り — 横須賀
〒238-0008 神奈川県横須賀市小川町

受け取り時間: 平日 15:00~18:00 · 週末 10:00~18:00

チェックアウト時に「店頭受け取り」を選択してください。ご注文の準備ができましたら(通常2~4日)、メールでお知らせします。ご注文確認書と写真付き身分証明書をお持ちください。

お問い合わせ

電話またはテキストメッセージ: 080 3918 2153
メール: ceo@prevailofficial.com

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